Lorsque vous commandez chez Prunelle, vous nous confiez une partie de votre histoire personnelle, un moment important de votre vie. Il est donc normal de s’interroger sur la façon dont votre souvenir sera traité.  À l’atelier Prunelle, nous mettons en place un système rigoureux de suivi et classement des commandes et des souvenirs reçus. Tout est rangé par numéro de commande dans des contenants différents. Lorsque nous recevons votre souvenir, il est classé dans un sachet étiqueté, et attend patiemment son traitement (transformation en poudre pour le lait maternel, par exemple) ainsi que le bijou brut de notre fabricant. Lorsque le bijou brut est reçu, il est étiqueté et rangé dans la même boîte, pour être ensuite travaillé en atelier. La préservation du lait est une étape traitée avec un sérieux tout particulier à l’atelier. Nous suivons des étapes précises selon un process chimique bien encadré, et les ustensils utilisés sont rigoureusement nettoyés entre chaque échantillon. Nous mettons tout en oeuvre pour que les différents laits ne se croisent pas.  Grâce à cette méthodologie inflexible et rigoureuse, votre souvenir ne sera jamais mélangé avec une autre commande que la vôtre.